Jak działa współpraca w programie partnerskim
Zgłaszasz klienta, który szuka kredytu na cele firmowe. Potwierdzone zgłoszenie chroni Twoje wynagrodzenie przez 3 miesiące.
- Ochrona zgłoszenia przez 3 miesiące
- Wynagrodzenie z naszego przychodu – klient nie płaci
- Umowa partnerska
Krótka odpowiedź
Zgłaszasz klienta za jego zgodą, a potwierdzone zgłoszenie przez 3 miesiące chroni Twoje prawo do wynagrodzenia, także gdy klient zgłosi się do nas sam. Jedną firmę może w tym czasie chronić tylko jedno zgłoszenie. Zgłaszasz wyłącznie kredyty na cele działalności gospodarczej klienta. Wynagrodzenie wypłacamy z naszego przychodu od partnerów, po rozliczeniu przekazanego zapytania, na zasadach z umowy partnerskiej. Klient nie płaci za zgłoszenie ani nam, ani Tobie.
Uczestnik programu to pośrednik (Ty), a partner z listy partnerów to broker, doradca kredytowy lub bank, któremu przekazujemy zapytania. Partnerzy płacą serwisowi za przekazane zapytania, co opisuje strona jak zarabiamy.
Zgłoszenie klienta
Klienta zgłaszasz przez formularz zgłoszenia. Podajesz w nim swoje dane i rodzaj działalności, dane firmy klienta z NIP, osobę kontaktową i jej e-mail oraz informacje o kredycie: cel, kwotę, formę prawną, czas prowadzenia działalności i przychody za ostatni rok. Im pełniejsze dane, tym łatwiej dopasować partnerów.
W zgłoszeniu składasz oświadczenie, że klient zgodził się na przekazanie danych serwisowi oraz brokerom, doradcom kredytowym i bankom z listy partnerów, a kredyt jest przeznaczony wyłącznie na cele działalności gospodarczej klienta. Bez oświadczenia zgłoszenia nie przyjmiemy. Klient dostaje od nas e-mail z informacją, kto go zgłosił i w jakim celu przetwarzamy jego dane.
Po wysłaniu dostajesz e-mail z numerem i datą zgłoszenia. Przy pierwszym zgłoszeniu ochrona zaczyna się dopiero po potwierdzeniu Twojego adresu e-mail: otwórz link z wiadomości i kliknij „Potwierdzam zgłoszenie”. Link jest ważny 14 dni – po tym czasie zgłoś klienta ponownie. Kolejne zgłoszenia z potwierdzonego adresu są chronione od chwili wysłania.
Następnie sprawdzamy dane, cel kredytu i to, czy klient nie trafił już do nas wcześniej, a potem przekazujemy zapytanie najwyżej trzem partnerom. Klient dostaje e-mail z nazwami partnerów, którzy otrzymali jego dane.
Ochrona zgłoszenia
- Ochrona od potwierdzenia – ochrona Twojego pierwszego zgłoszenia zaczyna się w dniu potwierdzenia adresu e-mail. Do tego czasu zgłoszenie nie blokuje zgłoszeń innych pośredników, a zapytanie, które klient wyśle sam, nie zostanie do Ciebie przypisane.
- 3 miesiące od potwierdzenia – jeśli ten sam klient trafi do nas w tym czasie innym kanałem, także bezpośrednio przez formularz, zapytanie zostaje przypisane do Ciebie. Przy kolejnych zgłoszeniach z potwierdzonego adresu ochrona biegnie od dnia zgłoszenia.
- Rozpoznanie klienta – klienta rozpoznajemy po NIP-ie, e-mailu lub telefonie. NIP daje najpewniejszą ochronę, bo e-mail i telefon klient może zmienić.
- Jedna ochrona na firmę – przy dwóch zgłoszeniach tej samej firmy ochronę ma to, które zostało wcześniej potwierdzone. Kolejne zgłoszenie w okresie ochrony zapisujemy, ale nie daje ono ochrony.
- Klient, który już do nas trafił – jeśli w ciągu 3 miesięcy przed potwierdzeniem Twojego zgłoszenia (przy kolejnych zgłoszeniach: przed jego wysłaniem) ten sam klient wysłał nam zapytanie albo zgłosił go inny pośrednik z potwierdzonym adresem, Twoje zgłoszenie zapisujemy, ale nie daje ono ochrony. Starsze zapytania ochrony nie odbierają.
- Bez ochrony dla odrzuconych zgłoszeń – zgłoszenie uznane za spam albo odrzucone, na przykład z powodu nieprawdziwych danych albo celu prywatnego, nie jest chronione i nie blokuje zgłoszeń innych pośredników.
Wynagrodzenie
Wynagrodzenie wypłacamy z przychodu serwisu, czyli z tego, co płaci nam partner za przekazane zapytanie. Dlatego klient nie płaci więcej za to, że trafił do nas przez Ciebie, a warunki kredytu ustala bank. Wynagrodzenie liczymy wyłącznie za zgłoszenia z potwierdzoną ochroną.
Wysokość wynagrodzenia, termin wypłaty i to, czy zależy ono od samego przekazania zapytania, czy od zawarcia umowy kredytu przez klienta, określa umowa partnerska. Zawieramy ją w formie dokumentowej przed pierwszą wypłatą. Informujemy Cię e-mailem o przekazaniu zapytania i o umowie, jeśli partner ją zgłosi. Nazw partnerów, którzy otrzymali klienta, pośrednikowi nie podajemy.
Twoje obowiązki
- Zgoda klienta – zgłaszasz tylko klientów, którzy zgodzili się na przekazanie danych nam oraz brokerom, doradcom kredytowym i bankom z listy partnerów.
- Cel firmowy – zgłaszasz wyłącznie kredyty na cele działalności gospodarczej klienta. Kredyt na cel prywatny przedsiębiorcy jest kredytem konsumenckim i nie może trafić do programu.
- Prawdziwe dane – nie zawyżasz przychodów i nie ukrywasz informacji ważnych dla oceny, na przykład zaległości wobec ZUS lub urzędu skarbowego.
- Bez opłat od klienta w naszym imieniu – nie pobierasz od klienta opłat za zgłoszenie ani „za decyzję”.
- Bez obietnic – nie obiecujesz klientowi decyzji, kwoty ani oprocentowania, bo ocenia go bank.
Kiedy wynagrodzenie nie przysługuje
- zgłoszenie okazało się nieprawdziwe, klient nie zgodził się na przekazanie danych albo kredyt miał służyć celom prywatnym,
- partner zareklamował przekazane zapytanie, a my uznaliśmy reklamację, na przykład z powodu błędnych danych kontaktowych, celu prywatnego albo duplikatu,
- klienta zgłosił wcześniej inny pośrednik, który potwierdził zgłoszenie przed Tobą, albo klient wysłał nam zapytanie sam w ciągu 3 miesięcy przed potwierdzeniem Twojego zgłoszenia,
- nie potwierdziłeś adresu e-mail w ciągu 14 dni od pierwszego zgłoszenia.
Nie zgłaszaj klientów, dla których sam złożyłeś już wniosek u partnera z listy, bo partner może zareklamować takie zapytanie. Szczegółowe zasady określa umowa partnerska, a ogólne warunki korzystania z serwisu – regulamin.
Pytania
Najczęstsze pytania
Kiedy otrzymam wynagrodzenie?
Po rozliczeniu przekazanego zapytania z partnerem, w terminie określonym w umowie partnerskiej.
Co, jeśli klient zgłosi się sam po moim zgłoszeniu?
W okresie ochrony, czyli przez 3 miesiące od potwierdzenia Twojego zgłoszenia, zapytanie zostaje przypisane do Ciebie. Jeśli klient wysłał nam zapytanie w ciągu 3 miesięcy przed potwierdzeniem Twojego zgłoszenia, ochrona za to zgłoszenie nie przysługuje.
Czy mogę zgłosić klienta, który już spłaca kredyt?
Tak. Klient może szukać dodatkowego finansowania albo refinansowania obecnych kredytów firmy. Napisz o tym w polu z dodatkowymi informacjami, żeby partnerzy wiedzieli, czego dotyczy zapytanie.
