Regulamin serwisu
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie finaxio.pl.
Aktualizacja:
1. Usługodawca i definicje
- Serwis finaxio.pl (marka Finaxio) prowadzi Maciej Rębiasz – NEXT, ul. Leszczynowa 10, 32-070 Dąbrowa Szlachecka, NIP 6772134643, e-mail: kontakt@finaxio.pl (Usługodawca).
- Użytkownik – każdy, kto korzysta z serwisu. Partner – broker, doradca kredytowy lub bank z listy partnerów, któremu Usługodawca przekazuje zapytania. Pośrednik – osoba lub firma zgłaszająca klienta w ramach programu partnerskiego. Cel firmowy – cel związany bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Regulamin jest wydany na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługi
Usługodawca bezpłatnie udostępnia:
- treści informacyjne o kredytach bankowych dla firm, kalkulatory i wyszukiwarkę,
- wysyłkę wyniku kalkulatora na podany adres e-mail oraz raport z wynikiem do zapisania lub wydruku,
- formularz zapytania o kredyt dla firmy – zapytanie Użytkownika jest przekazywane najwyżej trzem Partnerom, którzy obsługują dany rodzaj kredytu, i tylko wtedy, gdy Użytkownik złoży oświadczenie o celu firmowym i zgodzi się na przekazanie danych,
- formularz zgłoszenia klienta dla Pośredników – na zasadach programu partnerskiego opisanych na stronie jak działa współpraca; wynagrodzenie Pośrednika określa odrębna umowa partnerska.
Usługodawca nie jest bankiem, agentem banku ani pośrednikiem kredytowym wpisanym do rejestru prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego. Nie udziela kredytów ani pożyczek, nie przyjmuje wniosków kredytowych w imieniu banków, nie ocenia zdolności kredytowej i nie zawiera umów w imieniu Partnerów. Za przekazanie zapytania wynagrodzenie płacą Partnerzy – Użytkownik nie ponosi z tego tytułu kosztów.
3. Wyłącznie cele działalności gospodarczej
- Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców i dotyczy wyłącznie kredytów na cele działalności gospodarczej (B2B).
- Przedsiębiorca, w tym prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, który zaciąga kredyt na cel prywatny, jest w świetle prawa konsumentem. Usługodawca nie przyjmuje i nie przekazuje zapytań o kredyty na cele prywatne, w tym konsumenckie i mieszkaniowe.
- Wysyłając zapytanie, Użytkownik oświadcza, że kredyt jest przeznaczony wyłącznie na cele prowadzonej działalności gospodarczej. Pośrednik składa takie oświadczenie w imieniu zgłaszanego klienta, na podstawie informacji od klienta.
- Usługodawca może nie przekazać zapytania, z którego treści wynika cel prywatny, oraz zapytania bez numeru NIP lub bez oświadczenia o celu firmowym. Informuje wtedy Użytkownika o powodzie.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową. Kalkulatory wymagają włączonej obsługi JavaScript. Do wysłania formularza potrzebny jest adres e-mail; formularz zapytania wymaga też numeru telefonu, jeśli Użytkownik wybierze kontakt telefoniczny.
5. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa o korzystanie z treści i kalkulatorów zostaje zawarta z chwilą wejścia do serwisu i rozwiązana z chwilą jego opuszczenia.
- Umowa o wysłanie wyniku kalkulatora zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza wysyłki i wykonana z chwilą wysłania wiadomości z wynikiem.
- Umowa o przekazanie zapytania zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i wykonana z chwilą przekazania zapytania Partnerom albo poinformowania Użytkownika, że zapytania nie można przekazać. Zapytanie, którego nie można przekazać żadnemu Partnerowi w ciągu 30 dni od wysłania, nie jest już przekazywane – Użytkownik może wtedy wysłać nowe zapytanie. Użytkownik może zrezygnować z umowy w każdej chwili, pisząc na adres Usługodawcy. Jeśli zrezygnuje przed przekazaniem zapytania, Usługodawca go nie przekaże.
- Umowa kredytu może zostać zawarta wyłącznie między Użytkownikiem a bankiem, na warunkach banku. Broker lub doradca kredytowy pomaga dobrać bank i przygotować wniosek na własnych zasadach.
6. Charakter informacji i odpowiedzialność
- Treści w serwisie mają charakter informacyjny i nie są doradztwem podatkowym, prawnym ani finansowym. Wyniki kalkulatorów są orientacyjne – wiążące warunki określa bank.
- Decyzję o udzieleniu kredytu i jego warunkach podejmuje bank po własnej ocenie zdolności kredytowej Użytkownika. Usługodawca nie zapewnia otrzymania propozycji, udzielenia kredytu ani zawarcia umowy.
- Usługodawca dokłada starań, aby treści były aktualne i zgodne z przepisami – podstawy prawne i data stanu prawnego są podane przy artykułach.
- Usługodawca nie odpowiada za działania Partnerów po przekazaniu zapytania – Partner przetwarza dane i składa propozycję jako odrębny podmiot.
7. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik podaje dane prawdziwe i dotyczące jego firmy, nie przesyła treści bezprawnych i nie zakłóca działania serwisu. Pośrednik zgłasza wyłącznie klientów, którzy zgodzili się na przekazanie ich danych Usługodawcy i Partnerom, i wyłącznie w sprawie kredytu na cele działalności gospodarczej klienta; na prośbę Usługodawcy wskazuje, jak uzyskał zgodę klienta.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na adres kontakt@finaxio.pl, opisując problem i podając adres e-mail do odpowiedzi. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisuje polityka prywatności.
10. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw, które przysługują przedsiębiorcom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą na podstawie przepisów chroniących konsumentów, w zakresie, w jakim te przepisy mają do nich zastosowanie.
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług lub sposobu ich świadczenia). Zmiany obowiązują od daty publikacji w serwisie i nie dotyczą zapytań wysłanych wcześniej.
- Regulamin w wersji 1 obowiązuje od dnia startu serwisu, wskazanego przy publikacji wersji zaakceptowanej przez prawnika.